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当互联网上别免费的东西充斥，比如免费的音乐/游戏/新闻等等，我们要特别小心一点：当提到免费，价格绝不是最重要的一个因素。

打个比方，如果你提供免费午餐，但前提是围着北京跑一圈，那么必然有很多人不会接受，而是乖乖的掏钱去买一份午餐。所以，对互联网上的免费东西，还有另一个很重要的因素：可获得性/或者说前提条件。前提条件越多，则实际价格越贵。

所以，收费服务完全有可能在免费的竞争者面前争取到客户。比如音乐下载，虽然有很多的P2P免费下载站点，但如果你的站点能够做到，比如，搜集齐了关于一个乐队的所有专辑，很好的整理过，很容易搜索，并且给予幸运用户一些奖励，比如演唱会门票；最后，再提供非常快速的下载，没有恼人的广告；综合到一起，也就是提供一个非常好的使用体验，那么，你当然可能争取到愿意付费的高端用户。

免费不能永远持续，没有人应该对免费有惧怕心理。这只是互联网发展历史上的一个阶段。

当然，与收费相关的绝不仅仅是价格高低，还有支付所需的时间和成本。

现在，在网上支付还非常繁琐。敲入两遍一连窜的信用卡数字，并再敲入日期，就是一个很招人烦的事情。在互联网上，人们已经习惯了滑动几下鼠标就得到想要的东西，在键盘上敲入一场窜数字太费劲了。更何况，一般在输入信用卡数字前还必须登录。

我们都知道，在互联网上，多一次点击就会把50%以上的用户“拒绝”掉。而如果要输入N多的数字才能付费，那么99%的本来想付费的人都会扭头而去，去寻找盗版。即使他们心里对盗版也很痛恨，他们也不会费时费力去敲一堆数字。

对于许多媒体网站也一样，如果我点击一个感兴趣的新闻，弹出来一个框要我“成为付费用户”，我会扭头就走。但如果点击一个新闻，系统自动就从我的帐号里扣除了两毛钱，我会觉得那很正常。当然，前提是，我付费的这个新闻不要在互联网上到处都有盗版链接。

所以对于现在身处泥潭的媒体业而言，关注的重心不要局限在价格上，而是要为用户营造一个舒服的体验环境，比如提醒用户付费的时机/付费所需的时间/付费的程序等等。

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