大家好:
最近几个月,我都在思考、挖掘我们网站的“媒体价值”,并结合了一定的实践,效果还不错。现在,把我们的一些思路跟几位“专家”已经云科技的读者们交流交流,希望得到你们的宝贵意见和建议。
下面的内容是一些基本介绍,如有疑问请提出,我再仔细介绍。谢谢!
一.产品与服务
项目名称:* 最便捷的上班族订餐工具网站
项目描述:*
“饭邦德外卖订餐平台”,向用户提供了前所未有的外卖预订体验:
• 丰富的选择
饭邦德的平台上汇集了众多外卖服务商,同时经典的筛选、评论、评价等功能和内容,可以帮助会员有效的找到适合自己的外卖餐品;
• 简便的操作
只需点几下鼠标,就可完成订餐。再不需要受电话占线、每次都要报送餐地址等问题的困扰
• 便捷的结算
饭邦德提供在线支付、充值支付等渠道,免去找零的麻烦;
• 实在的优惠
不但有商家独家提供的促销优惠,更有“积分兑礼品”,优惠绝无仅有;
• 专业的客服
饭邦德会充分发挥服务商的作用,全力帮助会员处理各种类型的问题和投诉。目前,已经推出的“消费者保障联盟”,赢得了众多会员的认同;
• 有趣的体验
“大家一起订餐”、“今天谁请客”、“今天谁请吃冰激凌”、“今日最勤劳同学奖”、“即时信息”等等众多有网友参与设计的小组件,为广大会员带去了很多“快乐”。
二.商业模式(主要收入来源及所占比例)*:
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项目
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描述
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预计年销售额(杭州)
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比例
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网店店租
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外卖商家在饭邦德网站上开店的费用,100~1000元/月。
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¥500,000.00
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7.14%
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外卖商家推广费
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外卖商家在饭邦德网站上开展专门的推广所缴纳的费用,基本在500~10000元/次。
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¥500,000.00
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7.14%
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广告费
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各类广告主通过饭邦德网站,精准的向写字楼上班族投放广告所支付的费用,2000元/次起。
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¥6,000,000.00
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85.71%
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合计
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¥7,000,000.00
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100.00%
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三.业务特色(业务模式的特色)*:
饭邦德,以最便捷的外卖订餐工具,获得巨大的用户群;并以精准的营销推广和广告发布服务实现盈利。
我们将广告业务命名为:“饭邦德工作圈广告发布平台”,他——
l 以互联网为渠道、楼宇/小区为单元,用最低的成本向最精准的用户群投放最有创意的网络广告;
l 帮助 服装店 / 餐饮店 / 美发店 / 足浴店 等这样具有强烈地方属性的小企业和小生意精准定位他们的用户群;
l 不同于门户网站和搜索网站的地方在于,饭邦德网站拥有更多的用户的个人数据,地理位置只是其中一项。
在最准确的范围内,以互动优势传递营销资讯和品牌信息,这是“饭邦德工作圈广告发布平台”无可替代的竞争力体现!
“饭邦德工作圈广告发布平台”的优势
• 成本低廉
花费2000元就可以向近两万名目标客户所在的10幢楼宇/小区投放长达2周的营销广告。以有效的互动优势传递品牌信息。
• 受众精准
广告主可以跟据自己业务的特点,轻松灵活的选择、调整广告投放的区域。而且,我们的广告“效果评测平台”会向广告主提供详细的市场分析数据,为广告主的业务发展、广告投放优化提供强大的支持。
• 形式丰富
根据不同的产品服务、不同的广告主题、不同的成本投入、不同的市场目的,借助强大丰富的平台,我们向广告主提供了软文广告、图片广告、Flash广告、视频广告、促销广告、品牌广告、体验广告、活动广告、优惠券下载、联合广告等等多维度、多形式的策划、制作和投放服务。
云科技点评:美国上市的订餐网站Opentable和英国的订餐网站JustEat的主要收入都是直接向商家收费,而为了确保向商家收到费,两家都在商家安装了一套终端。但中国的订餐网站包括点评网和饭统网都走“媒体”路线:集纳用户,向商家收取广告和推广费用。
所以能否请饭邦德回答一下,与大众点评和饭统网之间到底有何异同?
创新
大众点评网, 投稿, 订餐, 饭统网, 饭邦德

美国订餐服务提供商OpenTable股票周四在纳斯达克首日交易中收于31.89美金,暴涨59%。市值为6.89亿美金,市盈率至少高达300倍。
OpenTable被一些中国媒体报道成一个“订餐网站”,但并不准确。OpenTable确实在运营一个免费的订餐网站www.opentable.com(Alexa全球排名5000),但这不是它的收入来源。
Opentable实际是一个“订餐软件”公司,它把标准化的订餐软件卖给餐厅,并收取月租费。换句话说,它是通过网页形式向餐厅在线输送订餐服务。所以,把Opentable说成是“餐饮业的Salesforce”更为准确。
在Opentable的总收入中,有54%来自餐厅的月租费,42%来自每一笔订单的佣金,还有4%来自给餐厅第一次装软件的“初装费”。目前,Opentable为大约1万2千家餐厅提供服务。
Opentable能为餐厅提供的服务包括:把客户订餐的需求具体到时间(1点还是1点15)、位置(靠窗还是走廊)、价格(是否有打折)等等因素,然后提供便捷和迅速的预订。而后,还帮助餐厅做定向的电子邮件营销。
Opentable依靠很多去渠道伙伴去推销自己的软件和服务,比如citysearch.com,AOL CityGuide,甚至Washingpost.com。
对OpenTable而言,此次IPO是一个重要的里程碑。OpenTable从互联网泡沫破裂中生存下来,而该公司很多竞争对手,如DinnerBroker.com、Foodline.com、Ireserve.com、iSeatz.com和RestaurantRow.com等均已倒闭。
今年第一季度,OpenTable销售额为1600万美元,净利润36.6万美元。去年,公司营收5580万美元,亏损100万美元。
据称,目前到纳斯达克上市的标准是:年收入5000万美金以上,有一个季度盈利,并且有增长的潜力和忠诚的用户群。
目前,中国还没有与Opentable相似的公司。如果说Opentable是精耕细作,那么中国的为餐厅行业服务的网站还处于刀耕火种。大众点评网的定位是媒体社区,广告是一大部分收入,虽然也提供订餐服务,但还不能提供分时间、位置、和价格的订餐服务。据称,大众点评网会在与手机结合的订餐和促销服务上下功夫。
饭桶网的主要收入来自订餐,但依然不能提供分时间、位置、和价格的细致服务,并且,饭桶网的订餐主要通过电话,但到底有多少订餐电话最后生效,饭桶网并不掌握具体数据。餐厅反馈给饭桶网的数据存在很大水份。所以,饭桶网的收入并不可靠。
与如上两家相比,就能体现出Opentable模式的优势所在:过半的收入来自月租费,这与是否有预订交易无关。而正因为为餐厅提供订餐软件和服务,所以掌握了每一笔订餐情况。
当然,这也与美国国情相关。
创新
Opentable, 上市, 大众点评网, 饭桶网

我们已经可以通过网站来预定餐馆的位子,但似乎还不能为公司的一次正式聚会预定一个酒吧。这是为什么?
Pogby正试图解决这个问题。让公司和个人能够为会议和Party这样的比较正式的聚会活动预定地方。
Pogby现在还只是一个雏形。创始人要首先取得50-100家餐厅,酒吧,宾馆等的合作和相应的数据,并且作为开始的试点,Pogby会集中在会议比较多的纽约市。每一家餐厅都有一个独立页面,显示价格和图片等信息,并有一个日历表来显示可接受预定的日期和人数。以及预定功能。
用户的操作力求简单。找到一个餐厅,查看价格和可预定日期,然后点击“预定”按钮。Pogby要从每一笔预定里收餐厅收入的8%作为佣金。并且,一旦餐厅愿意在Pogby网站上展示,都要交纳每月99美金的展示费。在纽约,平均一场聚会要花费大约4000美金。这样,如果有100个餐厅在Pogby展示,每天共有10笔交易,那么Pogby就可以有每月2万美金的收入。
可为什么这么简单的模式之前没有人去做呢?
有这么几个挑战。第一,网站首先要说服一定数量的比如100个餐厅来展示,否则就不会有客户。第二,要让餐厅自己能够简便的把相关信息上传,这需要优良的产品和界面设计。第三,要防止客户在网站上查看页面后,自己去给餐厅打电话商量价格,从而绕开网站。所以,折扣是必需的。而所以也有第四,最好有一个在线的价格商量功能。避开双方在线下交易。
当然,这些挑战难度不小。如果是单单吃一顿饭,用户不会太介意,而且地点会非常随机,所以绕开网站的便利预定与餐厅勾兑的可能性小。但是涉及到正式的会议,花费不小的情况下,打一个电话跟餐厅协商是一个相对值得做的事情。并且,一来二往,客户跟餐厅之间就会产生长久关系。
所以,云科技对这个模式相对悲观。尤其在中国。诸如饭桶这样的订餐中介就活的非常艰难,因为通过饭桶订餐的食客到底有没有去到一个餐厅吃饭,餐厅自己才知道。餐厅是否给饭桶足够的回扣佣金,完全是自己说了算。至少在饭桶长的足够大,能够主宰一家餐厅的生死存亡之后,中介网站和餐厅的信任关系才可能长久建立起来。
而营收相对不错的大众点评网走的跟饭统网的中介模式不一样的路线。大众点评的定位是一个媒体:通过评论和信息积聚起流量和用户,出售广告。需要特别指出的是,中介模式是通过给餐厅带来客户赚钱,这是一股锦上添花的力量。而媒体模式是通过媒体影响力赚钱,所谓媒体影响力,就是餐厅所忌惮的“负面”新闻。这是一股具有潜在破坏性的力量。
改进
Pogby, 大众点评网, 预定, 饭统网
CitySearch是一个与大众点评网和雅虎口碑类似的分类信息网站,集合了1000个城市的饭馆,酒吧等饮食和娱乐场所的地址,照片,视频,地图,以及网民的评论和打分,等等信息。
之前CitySearch已经接受了FacebookConnect协议,只要以Facebook的帐号登录CitySearch,在上面的评论就可以出现在Facebook的动态里。
Myspace又多走了一步。把在CitySearch上关于饭馆和酒吧的信息都整合进来。具体就是:在MyspaceLocal里,用户能够查看在CitySearch上的所有信息,并且评论,这些评论都会作为Myspace动态的一部分在整个Myspace传播。对于每一个餐馆,都可以分享给朋友,或者收藏起来。朋友之间可以相互查看这些信息。
更为重要的是,这能够给Myspace带来大量的广告。因为对于这些分类信息的查询具有很强的针对性,要广告商买单并不是一件难事。假设一个在上海的用户正在查询南京路上的餐馆信息,那么这条街上的餐馆是非常期望这个用户看到自己的,为此掏一点钱很公道。
所以,CitySearch提供了商业模式,而Myspace提供了流量和展示平台。大家分账。
在中国,雅虎口碑和新浪生活是两个相似的尝试案例。雅虎口碑是从之前的分类信息网站出发,企图建立一个社交网络。最终成为分类信息(Citysearch)和SN(Myspace)的集合体。新浪生活则是期望在新浪海量用户的基础上发展出分类信息。
在这个思路下,大众点评网和58同城这些分类信息网站不妨跟51和校内们谈谈合作。或者,就像手里有校内网的千橡收购Elong一样,让QQ/51/开心网/校内网这些成型的SN去收购大众点评和58同城们。一方是有用户的网络,一方是有商业模式的垂直网站。加起来可能有质的突破。
接下来就看看千橡跟Elong怎么整合吧。相信无论成败,这对中国的SN和分类网站的发展都是一次启发。
对了,MyspaceLocal要到下周才正式推出。但这里有一个Flash演示,做的很酷,一看就明白了。云科技建议你去体验一把:MyspaceLocal。
改进, 趋势
51, CitySearch, Elong, Facebook, MySpace, MyspaceLocal, 分类信息, 千橡, 大众点评网, 开心网, 新浪生活, 校内网, 雅虎口碑
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