2017年第20期摘要:移动支付和移动终端的发展

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2021
11/25
08:14
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龙源期刊《移动支付对消费者行为的影响》作者:陆春晖来源:《商城现代化》2017年第20期 摘要:移动电子商务和移动终端的发展推动了移动支付的快速普及,移动支付的快速普及涉及零售业、餐饮业、金融业等行业,通过分析消费者行为的影响,获取消费者支付数据,可以了解用户的消费偏好、消费能力,并对未来移动支付的发展趋势做出预测. 关键词:移动支付;支付宝;微信支付;大数据; 人工智能一、移动支付迅速崛起现代生活写照是“出门可以不带钱包,但不能带手机”,无论是商超,便利店、餐厅、药店,还是公交售票点,都实现了移动支付。只需一部智能手机即可完成购买过程。现金、零钱和银行卡已经变得多余。我不知道什么时候开始搬家。支付的应用场景无处不在,甚至很多地方都有乞丐拿着支付二维码乞讨的画面。移动支付,俗称移动支付,是指以手机、PDA、移动PC等移动终端设备为载体,对通过移动通信网络消费的商品或服务进行账户支付的一种方式。国内市场直接从现金支付跃升至移动支付。根据中国艾瑞咨询,中国的规模

截至2016年底,中国互联网络信息中心发布的第39次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国移动支付用户规模达到4.690亿元,年增长率为31.2%,使用移动支付进行网上购物的消费者比例上升到67.5%,使用移动支付进行线下购物的消费者比例达到50.3% . 2017年1月4日,支付宝发布了2016年全国人民法案。法案显示,2016年4.5亿实名用户使用支付宝,其中移动交易占比71%,在线公共服务使用量超过10亿。80后、90后人口成为消费主力军,反映了年龄下降、消费全面升级、消费方式多样化的趋势。移动支付已经渗透到生活的各个角落,正在悄然改变着消费者的生活方式。事实上,移动支付并不能完全取代传统的支付方式。只是传统支付做的不好,现在也做不到。地方已经显示了它的价值智能手机的移动支付模式,它只能作为传统支付方式的补充和功能的增强。二、移动支付对消费者行为的影响和变化1.移动支付改变了消费者的行为。移动互联网和智能手机的普及,改变了消费者学习、工作、生活、娱乐的方式。在智能手机出现之前,传统的行为如看电视、购物、朋友聚会、工作占据了消费者生活中的大量时间。.

在购物过程中,消费者可以直接在互联网上搜索商品和服务等信息,也可以参考已经购买者的评价作为依据。在信息采集的过程中,您可以通过官网、行业渠道、专业评论等渠道获取更直接、更全面、更专业的信息。通过反复比较,您可以选择最符合您需求的产品,确保购买决策的正确性,提高购后满意度。2.移动支付已经融入消费者的衣食住行。移动支付最场景化、栩栩如生的特性,迅速渗透到消费者吃、穿、住、行的任何生活场景中。在餐厅用餐时,消费者可直接扫描桌面或菜单上的二维码,实现自助点餐和支付。他们也可以直接使用移动​​支付在聚会上进行AA支付。外出购物、娱乐时,移动支付大大加快了结账速度,也提升了消费者的购物体验。在休闲娱乐方面,移动支付渗透最深入的领域是电影票。2016年,全国80%以上的总票房来自网络渠道。游乐场门票、KTV、文艺演出、球类运动等线下移动支付订单,在线视频终端、付费游戏、各类会员等娱乐消费逐渐增加,这促使线上和线下企业更愿意与移动支付连接。通过各种移动应用程序预订旅行计划已成为新常态,移动支付也随之发展。国内旅游已完全无障碍,海外旅游逐步完善。以支付宝和微信支付为例,现在已经实现了跨境用户。“人民币支付、外币结汇”的购物功能智能手机的移动支付模式,在退税优惠等方面给予惠民措施。出国旅游也逐步改善。以支付宝和微信支付为例,现在已经实现了跨境用户。“人民币支付、外币结汇”的购物功能,在退税优惠等方面给予惠民措施。出国旅游也逐步改善。以支付宝和微信支付为例,现在已经实现了跨境用户。“人民币支付、外币结汇”的购物功能,在退税优惠等方面给予惠民措施。

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